En esta mesa redonda, el IESE Alumni | Retail Club reúne a líderes del retail español para cuestionar sin filtros el verdadero impacto de la innovación en tienda física.

Analizaremos qué iniciativas generan valor real y cuáles son puro ruido, confrontando ROI, eficiencia operativa y experiencia del cliente.

Los ponentes debatirán los errores más comunes, los pilotos eternos y el papel crítico de los equipos de tienda.

Una conversación valiente para redefinir qué significa innovar en retail hoy. ¿Transformación necesaria… o exceso injustificado? ¿ha muerto la tienda física o tiene ahora más valor que nunca?