Ponente
Luis Huete
Profesor en el departamento de Operaciones, Información y Tecnología, IESE Business School
Luis Huete es profesor en el departamento de Operaciones, Información y Tecnología. Es licenciado en Derecho, MBA por IESE Business School, Universidad de Navarra, y doctor en Administración de Empresas por Boston University. Fue becario Fulbright en Estados Unidos y su tesis doctoral sobre estrategia de servicios de bancos comerciales fue premiada por el Decision Science Institute de Atlanta como la mejor tesis finalizada en Estados Unidos en el año 1988.
Es profesor de IESE Business School desde 1982 y ha sido profesor en los programas Achieving Breakthrough Service y Advanced Management de Harvard Business School (EE. UU.). Ha dictado programas para ejecutivos también en otras escuelas de negocio como ESE (Chile), IAE (Argentina), Ide (Ecuador), Inalde (Colombia), IPADE (México), ISE (Brasil), PAD (Perú); Deusto Business SchooI, ISEM, Instituto Internacional San Telmo y Basque Culinary Center (España); ESMT (Alemania), Timoney Leadership Institute (Irlanda), AESE (Portugal) y Skolkovo (Rusia), Human Capital Leadership Institute (Singapur), Mudra Institute of Communications (India), Hamayesh Farazan (Irán) y Lagos Business School (Nigeria) entre otras. También ha colaborado con las Universidades Corporativas de Omnicom (EE. UU.), Bupa y OMG (Reino Unido), ISS (Dinamarca), Telefónica (España), Intercorp, Graña y Montero (Perú) etc. Como investigador, ha trabajado en Harvard Business School desarrollando material científico y participando en proyectos de investigación financiados por Bell Communications.
El profesor Huete ha desempeñado labores de speaker, consultor y facilitador de equipos de alta dirección en más de 800 empresas en 70 países. Ha trabajado con CEOs y comités de dirección en aspectos relativos al rediseño de la gobernanza, estrategia, estructura y cultura en empresas como Almirall, Altia, Banco Santander, BBVA, Banco Caminos, Banesto, Bankinter, banco Caminos, Campofrío, Cepsa, Christian Lay, Enagas, ITP-Rolls Royce, Leon de Oro, Loewe, Luckia, Meliá, Neinver, Makro, Osborne, Pronovias, Repsol, Ticare, (España), ISS (Dinamarca), International House, OMG (Reino Unido), Rijk Zwaan, Randstad (Holanda), Persgroup (Bélgica), Luxxotica (Italia), Addeco (Suiza), Top Farms (Polonia), Luis Simoes, Sogrape (Portugal), Omnicom, Tricon, UTI (EE. UU.), Guard.me (Canadá), Femsa, Grupo Salinas, Oxxo, Palacio de Hierro, Telefónica (México), Transactel (Guatemala), Graña y Montero, Grupo AJE, Grupo Breca, Intercorp, Grupo Romero, Mibanco, (Perú), Larraín, Telefónica, Tricon (Chile), Banco Galicia, Tarjeta Naranja, Telefónica, VW (Argentina), Equivida, Indurama, Telefónica (Ecuador), ASSA, Copa, Femsa Kof, Indesa, Sab Miller (Panamá), O Estado de Sao Paolo, O Globo, Telesp (Brasil), Coca-Cola, Colombina (Colombia), Grupo Monge (Costa Rica), Nissan (Latam), Epikurean Lifestyle, Six Senses Resorts (Tailandia), CEMEX, Femsa Coca Cola, LH Parangon (Filipinas), Deloitte (Australia), Kangra (Sudáfrica) entre otras.
El profesor Huete preside el consejo asesor de Makro y del Instituto de Capital Humano. Es asimismo consejero de Altia, Instituto Gobernanza y Sociedad y la International Academy of Management. También es miembro de los Consejos Asesores de Amrop, Agencia 71, Cenador de Amós-Jesús Sánchez (3 estrellas Michelín), Executive Excellence, Lid Publishing, Ikaria, e Ticare. Además, es patrono de la Fundación Tu grano de arena. También es Embajador de la marca Soneva (Maldivas), Adizes Institute (EE. UU.) y Nuba (España). Anteriormente, fue consejero de otras empresas como Six Senses Resorts & Spas (Tailandia), Epikurean Hotels and Resorts (Tailandia), Corporación Financiera Arco (Madrid), PortAventura (Barcelona), Solera Motor (Cádiz), Fundación Montenmedio de Arte Contemporáneo y embajador de la marca Glenfidich.
Es autor de doce libros de gestión. Servicios y Beneficios, Construye tu sueño, Administración de Servicios y Clienting son los títulos más conocidos. Liderar para el bien común (2015), Líderes que hicieron historia (2017) y Construye tu sueño 2.0 (2019) son los últimos publicados. El profesor Huete es también escritor habitual de artículos en publicaciones especializadas como Harvard Deusto Business Review y Expansión.
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